Ligne Spa possède 6 techniciens salariés de Ligne spa qui interviennent sur l’ensemble de la France métropolitaine. Nous ne faisons appel à aucun sous traitant pour les interventions sous garantie et après la Garantie, N'hésitez pas à nous consulter pour des interventions et dépannages, nos techniciens sont formés toutes marques (Dans ce cas un devis vous est adressé avant chaque intervention). Ces équipes techniques sont dirigées par notre responsable SAV, Nicolas qui dirige les opérations depuis notre base située a Candé (49) dans le Maine et Loire. nos techniciens bénéficient de formations spécialisées tout au long de l’année (techniques, législation sur la sécurité), réalisées par les fabricants eux même (BALBOA WATERGROUP, WATERWAY, GECKO etc etc).Une HOTLINE technique est a votre disposition du Lundi au Vendredi de 9h00 à 12h00 et 14H00 à 18H00 et une interface disponible 24H24 permet à chaque client de contacter nos services à tout moment de l’année. L’interface ci-dessous permet de faire une demande service et aussi de suivre l’avancé de votre demande SAV jusqu’à sa résolution.

UN NUMERO DE TICKET SERVICE VOUS SERA DEMANDE EN CAS D’APPEL TELEPHONIQUE, VOUS DEVEZ DONC REMPLIR LE TICKET SERVICE ICI EN PREMIER POUR TOUT CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENT. 

TEL: 02-41-92-96-45 Choix SAV

AVANT DE REMPLIR UN TICKET SERVICE ASSUREZ VOUS QUE LES REPONSES A VOS QUESTIONS (Par exemple les questions liées à la qualité d’eau) NE SONT PAS DEJA EXPLIQUEE DANS NOTRE RUBRIQUE CONSEILS ET DANS NOS MANUELS UTILISATEURS